
সারে এবং দক্ষিণ লন্ডনে একটি চিকিত্সার ত্রুটির কারণে জল সমস্যা তৃতীয় দিনেও অব্যাহত রয়েছে।
আনুমানিক 4,000 বাড়ি সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত, যেখানে জল নেই, নিম্নচাপ এবং মাঝে মাঝে সরবরাহের রিপোর্ট রয়েছে৷
এসইএস ওয়াটার বলেছে যে এর চিম ট্রিটমেন্ট কাজ করেছে সোমবার একটি ত্রুটি অনুভব.
সংস্থাটি ব্যাঘাতের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত সকলের কাছে ক্ষমা চেয়েছে।
তেরেসা মরগান, 61, বলেছেন তার জল সোমবার বন্ধ এবং তারপর থেকে ফিরে আসেনি.
তিনি বলেছিলেন যে তার আশ্রিত আবাসন প্রকল্পের বাসিন্দারা তাদের টয়লেট ফ্লাশ করতে, তাদের হাত ধোয়া বা রান্না করতে পারে না, কারণ অতিরিক্ত জল ছাড়া ধোয়ার কোনও উপায় ছিল না।
“আমরা জানি না এই দুর্ভোগ কতদিন চলবে,” তিনি বলেছিলেন।
বাসিন্দারা প্রশ্ন করেছিল কেন প্রাথমিকভাবে চিয়াম এলাকায় কোনও প্রতিক্রিয়া স্টেশন খোলা হয়নি, যেখানে প্রথম বিভ্রাটের খবর পাওয়া গিয়েছিল এবং যেখানে মঙ্গলবার অনেক বাসিন্দা এখনও জল ছাড়াই ছিল, স্থানীয় গণতন্ত্র রিপোর্টিং পরিষেবা.
বুধবার 8:00 GMT এ এসইএস ওয়াটার থেকে একটি আপডেট জানিয়েছে যে চারটি বোতলজাত জলের স্টেশন ওয়েস্টক্রফ্ট লেজার সেন্টার, চিয়াম লাইব্রেরি, ইওয়েলের বোর্ন হল এবং এপসমের আপার হাই স্ট্রিট কার পার্কে খোলা ছিল।
এলান পাওয়েল, ইওয়েল থেকে, বলেছেন বিবিসি রেডিও সারে তিনি সোমবার প্রায় 15:30 নাগাদ সরবরাহের সমস্যাগুলি প্রথম লক্ষ্য করেছিলেন এবং তাদের কাছে “খুব কম বা নেই জল পাওয়া যায়”।
তিনি বলেছিলেন যে তিনি একটি বালতি ব্যবহার করে টয়লেট ফ্লাশ করার জন্য তার বাগানের একটি জলের বাট থেকে জল নিচ্ছিলেন।
নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক আরেক বাসিন্দা বলেন, বুধবার সকালে আবার নিম্নচাপের পানি সরবরাহ শুরু হয়েছে, কিন্তু তারা অন্যথায় সোমবার 19:00 থেকে বুধবার 05:00 পর্যন্ত প্রায় তিন ঘন্টা পানি সরবরাহ করেছিল।
ইপসম এবং ইওয়েলের এমপি হেলেন ম্যাগুয়ার বলেছেন: “এসইএস ওয়াটারের চলমান জল বিভ্রাটের কারণে আমি অবিশ্বাস্যভাবে হতাশ যেটি গত 45 বছর ধরে এপসম, ইওয়েল এবং আমাদের প্রতিবেশী সম্প্রদায়ের অনেক পরিবার এবং ব্যক্তিদের জন্য প্রচুর কষ্ট এবং হতাশার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। ঘন্টা।”
ডিপার্টমেন্ট ফর এনভায়রনমেন্ট, ফুড অ্যান্ড রুরাল অ্যাফেয়ার্স আগে বলেছিল যে সংস্থাটি বাসিন্দাদের সমর্থন করার জন্য এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যাটির সমাধান করার জন্য জরুরি পদক্ষেপ নিচ্ছে তা নিশ্চিত করার জন্য এটি এসইএস ওয়াটারের সাথে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগে রয়েছে।
এটি আরও বলেছে যে সরকার এই জাতীয় সরবরাহের সমস্যাগুলির জন্য গ্রাহকদের জল সংস্থানগুলিকে দ্বিগুণ ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য সংস্কার চালু করছে।
‘বিস্তারিত পরিকল্পনার মাধ্যমে কাজ করা’
এসইএস ওয়াটারের একজন মুখপাত্র বলেছেন যে চিকিত্সার কাজে “জটিল ত্রুটি” সমাধানে রাতারাতি উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি হয়েছে।
সংস্থাটি “যত তাড়াতাড়ি সম্ভব নিরাপদে সরবরাহ পুনরুদ্ধার করার জন্য বিশদ পরিকল্পনার মাধ্যমে কাজ করছে”, মুখপাত্র বলেছেন।
তারা যোগ করেছে: “যদিও অনেক গ্রাহক গত রাতে জলের সরবরাহ ফিরে আসতে দেখেছেন, কেউ কেউ আজও নিম্নচাপ অনুভব করতে পারে বা কিছু নির্দিষ্ট এলাকায় সরবরাহ নেই কারণ আমরা নেটওয়ার্ক স্থিতিশীল করতে থাকি।
“স্টোরেজ লেভেল কম থাকে, এবং আমরা গ্রাহকদের নেটওয়ার্কের ক্ষমতা সংরক্ষণে সাহায্য করার জন্য সাবধানে জল ব্যবহার করতে বলি।”