গেটি ইমেজট্রান্সপোর্ট ফর লন্ডন (TfL) অয়েস্টার ফটোকার্ডগুলি সাইবার আক্রমণের পরেও অনুপলব্ধ৷
প্রায় 5,000 গ্রাহকের সাথে TfL এর সাথে যোগাযোগ করা হয়েছিল যে সেপ্টেম্বরের শুরুতে “সাইবার নিরাপত্তা ঘটনার” মধ্যে হ্যাকাররা তাদের সাজানোর কোড এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ বিশদগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে।
ক হ্যাক করার জন্য 17 বছর বয়সী ছেলেকে গ্রেপ্তার করা হয়েছেযার মধ্যে নাম, ইমেল, বাড়ির ঠিকানা এবং Oyster রিফান্ড ডেটাও অন্তর্ভুক্ত ছিল।
TfL ব্যাঘাতের জন্য ক্ষমা চেয়েছে এবং বলেছে যে এটি “শীঘ্রই” আবার ফটোকার্ড পুনরায় প্রদান করা শুরু করবে, কিন্তু সিস্টেমগুলি কখন চালু হবে তা ঠিক নির্দেশ করেনি।
ক্ষতিগ্রস্থ ফটোকার্ডগুলির মধ্যে রয়েছে শিশু, ছাত্র, পরিচর্যা ছুটি, 60 বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তিরা, শিক্ষানবিস এবং অভিজ্ঞরা।
TfL বলেছে যে 5 থেকে 15 বছর বয়সীদের জন্য ফটোকার্ড যা সেপ্টেম্বর থেকে মেয়াদ শেষ হয়ে যেতে পারে এই বছরের শেষ না হওয়া পর্যন্ত কর্মীদের দেখানো হলে এখনও গ্রহণ করা হবেr
স্টুডেন্ট এবং কেয়ার লিভার Oyster কার্ড ব্যবহারকারীদের তাদের ভাড়ার ট্র্যাক রাখার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং TfL বলে যে সমস্যাটি ঠিক হয়ে গেলে গ্রাহকদের অতিরিক্ত ভ্রমণ খরচ ফেরত দিতে চায়।
TfL বলেছে যে এটি 60 এর বেশি বয়সীদের জন্য বার্ষিক ঠিকানা চেক প্রক্রিয়া করতে অক্ষম কিন্তু তাদের ফটোকার্ডগুলি স্বাভাবিক হিসাবে কাজ করতে থাকবে।
স্টুডেন্ট ফটোকার্ড ব্যবহারকারী স্টেফানি হারম্যান বিবিসি লন্ডনকে বলেছেন যে তিনি সাইবার হামলায় আক্রান্ত হয়েছেন এবং নতুন ফটোকার্ডের জন্য আবেদন করতে পারেননি।
24 বছর বয়সী, যিনি স্নাতকোত্তর ডিগ্রির জন্য অধ্যয়নরত, বলেছেন যে পরিস্থিতি তার প্রতি মাসে অতিরিক্ত £50 খরচ করছে – যদিও সে তার রসিদগুলি পরে ফেরত দেওয়ার জন্য রেখেছে।
“আমাকে যা রাগান্বিত করে, তা হল এই বিষয়ের চারপাশে প্রায় রেডিও নীরবতা রয়েছে এবং শিক্ষার্থীদের জন্য একেবারেই কোনও বিকল্প প্রস্তাব করা হয়নি,” তিনি বলেছিলেন।
“ক্ষোভ যোগ করার জন্য, তারা (TfL) বলে যে তারা একটি অর্থ ফেরত দিতে সক্ষম হতে পারে, যা আমি হতবাক বলে মনে করি। এটি একটি গ্যারান্টি হওয়া উচিত।”
মিসেস হারম্যান বলেছিলেন যে আপডেটের অভাব তার দৃষ্টিতে “অগ্রহণযোগ্য” ছিল এবং যখন তিনি একটি ট্র্যাভেলকার্ডের জন্য অর্থ প্রদান করতে সক্ষম হন তখন “অনেক শিক্ষার্থী পারে না এবং এত প্রয়োজনীয়, পাবলিক ট্রান্সপোর্টের মূল্য দিতে পারে না”।
