গেটি ইমেজনতুন পরিসংখ্যান অনুসারে, লন্ডন অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিসের (LAS) ইতিহাসে অন্য যেকোনো মাসের তুলনায় ডিসেম্বরে সবচেয়ে গুরুতর, জীবন-হুমকির পরিস্থিতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি 999টি কল এসেছে।
ডেটা দেখায় প্রায় 16,000টি ক্যাটাগরি-ওয়ান কল, যার মধ্যে কার্ডিয়াক অ্যারেস্ট এবং গুরুতর আঘাত রয়েছে।
এলএএসের একজন মুখপাত্র বলেছেন, শ্বাসযন্ত্র এবং গ্যাস্ট্রোইনটেস্টাইনাল ভাইরাস, ঠান্ডা আবহাওয়া এবং উত্সব উদযাপন সহ বেশ কয়েকটি কারণ উচ্চ জরুরি কলের পরিমাণে অবদান রেখেছে।
এলএএস যোগ করেছে যদিও এই শীত “অসাধারণভাবে চ্যালেঞ্জিং”, এটি লন্ডনবাসীদের যত্ন নেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছে।
পরিসংখ্যান দেখায় যে এই পরিষেবাটি ডিসেম্বরের বেশিরভাগ দিন 500 টিরও বেশি ক্যাটাগরি-এক রোগীর চিকিত্সা করেছে, যা 2023 সালের ডিসেম্বরে প্রায় এক চতুর্থাংশ দিনের তুলনায়।
গত বছরের তুলনায় শ্বাসকষ্ট 30% বেড়েছে এবং কার্ডিয়াক অ্যারেস্ট 20% বেড়েছে।
পরিসংখ্যানগুলি আরও দেখায় যে এটি পরিষেবার ইতিহাসে তৃতীয় ব্যস্ততম ডিসেম্বর এবং সামগ্রিকভাবে সপ্তম ব্যস্ততম মাস ছিল যেখানে 2020 সালের মার্চ মাসে কোভিড-19 মহামারীর সময় দেখা অভূতপূর্ব চাহিদার 92% কলের পরিমাণ পৌঁছেছিল।
কলের উচ্চ পরিমাণ সহজ হওয়ার কোন লক্ষণ দেখাচ্ছে না, কারণ জানুয়ারির প্রথম সপ্তাহে চাহিদা 2024 সালের একই সপ্তাহের তুলনায় 20% বেশি।
ইপিএএই শীতকে “অসাধারণভাবে চ্যালেঞ্জিং” হিসাবে বর্ণনা করার পরে, এলএএসের প্রধান নির্বাহী ড্যানিয়েল এলকেলেস বলেছেন: “আমি জনসাধারণকে আশ্বস্ত করতে চাই যে মহামারী চলাকালীন সর্বশেষ দেখা স্তরে চাহিদা উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি সত্ত্বেও, আমরা লন্ডনের যত্ন নেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছি।”
তিনি বলেছিলেন যে এলএএস অ্যাম্বুলেন্স, কন্ট্রোল রুম এবং গাড়িতে কর্মী বাড়িয়েছে এবং ফোনে আরও রোগীদের চিকিত্সা করেছে।
স্টাফরাও 28টি লন্ডনের জরুরি বিভাগের সাথে রোগীদেরকে সবচেয়ে কম অপেক্ষার সময় নিয়ে হাসপাতালে নিয়ে যাওয়ার জন্য কাজ করেছিল।
“এই উন্নতিগুলি সত্ত্বেও, আমরা জানি আমাদের প্রতিক্রিয়ার সময়গুলি যথেষ্ট ভাল নয় এবং খুব দুঃখিত কিছু লোক তাদের কাছে যাওয়ার জন্য আমাদের জন্য খুব বেশি অপেক্ষা করেছিল,” তিনি যোগ করেছেন।
তিনি বলেছিলেন যে শীতকালে রোগীদের “সর্বোত্তম সম্ভাব্য যত্ন” প্রদানের কাজ অব্যাহত থাকবে।
এলএএস বলেছে যে এটি ব্যতিক্রমী চাহিদা মোকাবেলায় একটি শীতকালীন পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করেছে, যার মধ্যে রয়েছে:
- অ্যাম্বুলেন্স এবং কর্মীদের সংখ্যা 10% এর বেশি বৃদ্ধি করা হচ্ছে
- পিক সময়ে 60টি পর্যন্ত অতিরিক্ত অ্যাম্বুলেন্স মোতায়েন করা
- টেলিফোন ট্রাইজের জন্য উপলব্ধ চিকিত্সকের সংখ্যা বৃদ্ধি করা
- বিকল্প যত্ন বিকল্প ব্যবহার সম্প্রসারণ
- হাসপাতাল এবং অংশীদারদের সাথে সমন্বয় বাড়ানো
এলএএসের একজন মুখপাত্র বলেছেন যে স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষ লন্ডনবাসীদের 999 পরিষেবাটি বুদ্ধিমানের সাথে ব্যবহার করার জন্য আহ্বান জানাচ্ছে, এটি গুরুতর চিকিৎসা জরুরী অবস্থার জন্য সংরক্ষণ করে।
জরুরী কিন্তু কম গুরুতর চিকিৎসার প্রয়োজনের জন্য, লোকেদেরকে জিপি, ফার্মেসি এবং অনলাইনে বা ফোনে NHS 111 ব্যবহার করার মত বিকল্পগুলি বিবেচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
