
একজন অন্ধ ব্যক্তি যে তার গাইড কুকুরের কারণে লন্ডনের একটি হোটেলে বুকিং থেকে দূরে সরে গিয়েছিল বলেছে যে এটি “অত্যন্ত অপমানজনক” ছিল।
জন হার্ডি এবং তার স্ত্রী, সমারসেটের ব্রিজওয়াটার থেকে, সাউথ কেনসিংটনের দ্য ব্রম্পটন হোটেলে চেক করেছিলেন, কিন্তু তারা রুমে হেঁটে যেতে যেতে অভ্যর্থনাকারী কুকুরটিকে লক্ষ্য করেছিলেন এবং তাকে ঢুকতে দিতে অস্বীকার করেছিলেন।
“আমাদের হোটেল থেকে 7.30 এ বের করে দেওয়া হয়েছিল [19:30 BST] সন্ধ্যায় কোথাও যাওয়ার জায়গা নেই,” মিঃ হার্ডি বলেছিলেন।
মিঃ হার্ডি সফলভাবে বৈষম্যের জন্য কোম্পানির বিরুদ্ধে মামলা করেছেন। মন্তব্যের জন্য ব্রম্পটন হোটেলের সাথে যোগাযোগ করা হয়েছে।
মিস্টার হার্ডি, একজন প্রচারাভিযান যিনি অন্ধদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্যতার বিষয়ে সচেতনতা বাড়াচ্ছেন, বিবিসি সমারসেটকে বলেছেন ঘটনাটি প্রায় 18 মাস আগে ঘটেছিল যখন তিনি বাকিংহাম প্যালেসে একটি বাগান পার্টির জন্য রাজধানীতে ছিলেন।
“যখন আমরা সন্ধ্যা 7 টায় পৌঁছলাম [19:00 BST]আমরা চেক ইন করেছি,” মিঃ হার্ডি বললেন।
“আমি আমাদের চাবি ইত্যাদি নিয়ে অভ্যর্থনা ডেস্ক থেকে সরে যাওয়ার সময়, রিসেপশনিস্ট তখন আমার গাইড কুকুর সিডনিকে লক্ষ্য করেন, যে পুরো জোগাড় ছিল।
“তিনি বলেছিলেন ‘আপনি কুকুরটিকে এখানে আনতে পারবেন না’।”

মিঃ হার্ডি রিসেপশনিস্টকে ব্যাখ্যা করেছিলেন যে সিডনি একটি গাইড কুকুর এবং “পোষা প্রাণী নয়”, কিন্তু বলেছিলেন যে লোকটি “চাবি ফেরত চেয়েছিল”।
তিনি বলেছিলেন যে তিনি স্টাফ সদস্যকে বলেছিলেন যে তাকে প্রবেশ করতে অস্বীকার করা বেআইনি ছিল এবং ঘটনার রেকর্ড করার জন্য পুলিশকে কল করে, যোগ করে: “এটি কেবল আমার সাথে নয়, আরও অনেক লোকের সাথে যারা গাইড কুকুর নিয়ে ভ্রমণ করে।”
মিঃ হার্ডি পরবর্তীকালে সমতা আইন 2010 এর অধীনে প্রতিবন্ধী বৈষম্যের জন্য হোটেলের বিরুদ্ধে মামলা করেন এবং জানতে পারেন যে তিনি 3 ডিসেম্বরের রায়ে জয়ী হয়েছেন।
কোম্পানিকে তাকে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।
প্রচারক বলেছিলেন যে “বেশিরভাগ লোকই তার এবং সিডনির প্রতি খুব সহানুভূতিশীল”, তবে এই সমস্যাটি প্রথমবার তিনি অনুভব করেছিলেন না।
2023 সালে, তিনি সমারসেট কারি হাউস থেকে ক্ষতিপূরণ জিতেছিলেন যে জুটি প্রবেশ প্রত্যাখ্যান ছিল.

চলতি বছরের শুরুতে সরকার ড সহায়তা কুকুর দিয়ে গ্রাহকদের রক্ষা করার জন্য তার পরিকল্পনাগুলি সেট করুন৷ অবৈধভাবে ব্যবসায় প্রবেশ করতে অস্বীকার করা থেকে.
গাইড ডগস ইউকে-এর মতে, গাইড কুকুরের তিন-চতুর্থাংশ মালিক বলেছেন যে তারা অতীতে প্রবেশাধিকার প্রত্যাখ্যানের অভিজ্ঞতা পেয়েছেন।
“সমস্যা হল এটি একটি দেওয়ানি অপরাধ, ফৌজদারি অপরাধ নয়,” মিঃ হার্ডি বলেছেন।
“সত্যি বলতে, সেখানে দাঁড়িয়ে থাকা খুবই অপমানজনক এবং লোকেরা বলে ‘দুঃখিত, আপনি এখানে আসছেন না কারণ আপনি যথেষ্ট ভালো নন’।
“লোকেদের মনে রাখতে হবে যে তারা আসলে কুকুরের প্রতি বৈষম্য করছে না… তারা আসলে একজন দৃষ্টি প্রতিবন্ধী হিসেবে আমার প্রতি বৈষম্য করছে।
“সিড, আমার কাছে, আমার সাহায্য, তিনি আমার অংশীদার। তিনি আসলে আমার কাছাকাছি পেতে প্রয়োজন সবকিছু।”