ইউরোটানেলের যাত্রীরা বছরের সবচেয়ে বড় ভ্রমণের দিনে তিন ঘন্টা বিলম্বের সম্মুখীন হয়েছিল যখন একটি ট্রেন একটি ত্রুটি সহ টানেলে থামার পরে।
ইউরোটানেলের একজন মুখপাত্র বলেছেন, ফোকস্টোনের ইউকে টার্মিনালে ব্যাঘাতটি ইউরোস্টার ট্রেনে “একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার” কারণে হয়েছিল।
রিপোর্ট অনুযায়ী, ক্যালাইসে নিয়ে যাওয়ার আগে লন্ডন থেকে প্যারিস পরিষেবায় 800 জন যাত্রীকে দুই ঘণ্টারও বেশি সময় বিলম্বিত করা হয়েছিল, যেখানে তারা প্রতিস্থাপিত ট্রেনে উঠেছিল।
ইউরোটানেলের মুখপাত্র বলেছেন: “ট্রেনটি এখন সরানো হয়েছে কিন্তু এই ঘটনার কারণে আমরা আমাদের পরিষেবাগুলিতে বিলম্ব অনুভব করছি।
“আমরা যত দ্রুত সম্ভব পরিস্থিতি সমাধানের জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছি।”
কোম্পানির ওয়েবসাইট বলছে তিন ঘণ্টা বিলম্ব হয়েছে এবং যাত্রীদের তাদের বুকিং চেক করার জন্য অনুরোধ করা হয়েছে।
